住ミカタサービス価格一覧表

大阪ガス 住ミカタサービス
住まいのお困りごとはタルキにご相談ください!

sumikata.jpg



2017年03月13日12:16

ガス機器に関してのよくあるQ&A

給湯器・風呂釜

Q、 入浴剤を使ってもいいですか? 

A、「風呂釜を傷めません」のメーカー表示があるものでしたらかまいません。乳白タイプのものなどは、フィルターがつまりやすくなりますので、日常のお手入れをこまめにしてください。成分に、イオウ、酸、アルカリを含むものは、風呂釜を傷める原因になりますので、ご使用をお控えください。

 

Q、循環穴の掃除について教えてください。

A、手をいれてお掃除されるのはおやめください。蛇口にホースをつないで勢いよく流していただくか、市販のふろがま洗浄剤などをお使いください。浴槽内についているフィルターは、週一回程度はずして目づまりを掃除して下さい。 

Q、低温にしていても熱いお湯がでてくるのですが・・・

A、お湯のでる蛇口を極端に絞っていませんか?お湯を充分に出していただいても熱いようであれば、器具の故障も考えられます。

Q、お風呂を沸かすと、設定温度より低い温度になってしまいます。                

A、まず、フィルターや循環口をお掃除してみてください。それでも変わらなければ風呂釜内のお湯の循環が悪くなっていたり、器具の温度調節が故障している場合があります。

Q、風呂釜を買い替えたいのですが、浴槽はそのまま使えますか?

A、通常は使えます。ただし水管の2つ穴が1つ穴になったり、お湯はりの量に関係が出たりする場合がありますので、確認が必要です。

Q、朝1番に使用するとき、給湯器の水はなぜ飲用に使ってはだめなのですか?

A、器具内に長時間たまっている水に金属イオンが溶出している恐れがあるため、洗面器一杯ほどは放水して雑用水にお使いください。

Q、お湯を出すと配管から音がするのですが・・・

A、ウォーターハンマーという現象です。シングルレバー水栓などで、お湯や水の蛇口を急激に止めたり出したりすると、配管内の圧力が変動し衝撃音が発生することがあります。 蛇口の開け閉めをゆっくりにしていただくと音は小さくなると思いますが、気になるようであれば、配管類の固定や、緩衝撃部材などの取付が必要になります。

Q、お湯が白く濁っているのですが・・・

A、寒い時期など水中に溶け込んでいた空気が熱せられ、大気圧まで急激に減圧されることで細かい気泡になって出てくる現象で、異常ではありません。

ガスコンロ A、温度センサーの部分にかかると点火不良や燃焼不良の原因になりますので、使用しないでください。

Q、グリル内部がセルフクリーニング加工されているのに、最近汚れがとれにくくなったのですが効果が切れてしまったのでしょうか?

 A、庫内の汚れがとれにくくなりましたら15〜30分空焼きしてください。空焼きすることでセルフクリーニング効果を持続させることができます。なお、空焼きの際は水入れ皿に必ず水を入れてください。

Q、グリルの両面焼きは、底面に焼き色がつきますか?

 A、焼網を中心にして上下にバーナーを設置していますので、底面にも焼き色はつきます。

Q、魚がくっついてうまく焼けないのですが何か良い方法はありますか?

 A、 完全にくっつかないようにすることは難しいのですが、焼き網を2〜3分予熱したり油を塗って焼いていただくと魚がとれやすくなります。また、魚の下ごしらえとして、ふり塩をして身を引き締めるというのも効果があります。

※ 油を塗る方法は焼網の表面処理がクロムメッキ(白色)に適用しますが黒色等の特殊表面処理のものには一概に適用できません。  

Q、温度センサーを取り外して掃除してもいいですか?

A、万一のてんぷら火災防止機能の際に、正常に働かなくなる可能性があるため取りはずさないでください。汚れが気になる場合は、温度センサーに片手を添えて、固く絞った布でふき取ってください。

Q、周囲の壁から、コンロまでどれくらいの距離が必要ですか?

A、15cm離して設置できれば、木製でも問題ありません。距離をとれない場合は指定の防熱板を壁に取り付ければ設置できます。

Q、焼き網料理(銀杏・するめ・めざし等)はできますか?

A、温度センサーのついていないバーナーか、センサー解除してご使用ください。ただし天板がフッ素コート加工の場合は変色などの恐れがありますので、できるだけ短時間の使用にとどめてください。

ガス炊飯器

Q、おいしく炊くための最適の炊飯量はどのくらいですか?

A、最大炊飯量の1/2(5合炊きなら3合)です。

炊き込みご飯を炊くときは、最大炊飯量の7割までで炊いてください。

Q、保温は最高何時間までできますか?

A、機種によりますが、最長24時間(α秘伝炊き)の保温が可能です。最適保温時間は5〜6時間程度です。12時間以上の保温はパサつき、臭い、黄ばみの原因になります。

Q、長時間保温と、食べる前に再加熱するのではどちらがおいしいですか?

 A、12時間以内にめしあがる場合は通常の保温、保温時間が12時間を超える場合は長時間保温機能をおすすめします。長時間保温によるご飯の乾燥が気になる場合は大さじ2杯程度の水を釜の縁から加えておいてください。

 再加熱機能は、保温中のごはんが熱くないと感じる場合にご使用ください。

Q、炊き上がったご飯がベチャベチャになったり、があったりするのはなぜですか?

A、米、水の計量は正確ですか?計量米びつは米が満杯だと多めに出、残量が少なくなってくると少なめにでます。米に対する水量が少なかったり、ひたす時間が不十分だと芯が残ります。

 内ぶたの部品(フロート・パッキン等)が変形していると、蒸気もれをおこしますので交換して下さい。

Q、炊きあがり時、内釜上部に薄いのり状の膜ができますが・・・

A、ガスの強火で炊いた結果できてしまうもので、無害です。

Q、炊飯器内部の臭いの除去方法を教えてください。

A、炊飯釜に計量カップ1〜2杯の水を入れ、蓋を閉めて通常炊飯で炊飯が終わるまで煮沸してくださ い。その後、炊飯釜・内蓋を取り出しフロートも取り外して水洗いし、布巾で拭取ってください。

Q、保温の正しい方法はありますか?

A、 炊き上がり後は底からよくほぐし、真ん中に山高に集めてください。

Q、焦げがひどいのですが、焦げない方法はありますか?

A、 洗米が不十分でヌカが残っていたり、調味料を入れると焦げます。米は水がきれいになるまで洗い、調味料は控えめにしてください。

Q、内釜のテフロンが剥がれてもうまく炊けるのでしょうか?はがれたテフロンを食べても大丈夫なのでしょうか?

 A、内釜で直接洗米したり、金属タワシなどでこすると、フッ素コートがはがれる事があります。多少のはがれでは使用上の影響はありませんし、食品衛生上全く問題ありません。

元止湯沸器

Q、最適な取り付け場所はあるのですか?

A、 流し台シンクの真上か、外気風(窓からの風)、室内空調の風およびコンロの熱など直接影響を受けない場所です。

コンロ直上設置は設置基準上禁止です。コンロとの離隔距離に規定が有ります。

Q、電池はどれぐらい持つのでしょうか?

A、約1年です。乾電池は種類により寿命が異なりますのでご注意ください。

また、アルカリ電池のご使用をお奨めいたします。

本体の下部に電池ケースがあります。

Q、長時間(30分以上)連続使用しても大丈夫でしょうか?

A、33-058以降発売商品には、消し忘れ防止のため20分連続使用すると自動的に消火する機能を搭載しています。ただし、水は止まりません。

Q、湯沸器の湯をホースでおふろに入れても大丈夫でしょうか?

A、 給湯ホース接続は絶対にしないでください。やけどや機器損傷の恐れがあります。

Q、湯沸器の湯をそのまま飲んで大丈夫でしょうか?

A、 飲用に使用する場合は、朝一番のお湯など長時間使用されなかった湯沸器に溜まっていたお湯は念のため雑用水として使用して、飲用には用いないでください。

 

Q、移設は自分で行っても良いのですか?

A、 防火上の取り付け基準や強化ガスホースの取り付けが必要ですので大阪ガスのショップより訪問をさせていただきます。

ガスオーブン

Q、棚を2段で使用する場合、一段との調理時間の差はありますか?

A、 調理する量が増えれば、時間も多くかかります。2段同時調理で調理する量が増えれば、時間も多くかかります。

Q、棚を2段で使用する場合、焦げ目の付き具合に差はありますか?

A、 庫内全体を熱風で加熱するので上段も下段も同じように焦げ目が付きますが、調理する量や食材の置き方によって多少の焼きムラができる場合があります。うまく調理するためには、付属のクッキングブックに習ってご使用ください。

Q、庫内のセルフクリーニングというのはなにですか?

A、オーブンの庫内の壁が特殊加工されており、庫内に付着した油汚れを分解します。お手入れは軽く拭くだけでOKですが、脂の付着量が多すぎてベトベトした感じになった時は、その機種の設定できる最高温度で30〜40分(機種により30分〜1時間)、空焼きをしてください。汚れは、庫内がある程度冷めてから、拭き取ってください。

Q、コンビネーションレンジとはどのようなものですか?

A、 解凍したり温めたりという電子レンジの機能とオーブンの機能をあわせもったのがコンビレンジです。両方の機能を使って同時に加熱する事もできます。

 

Q、ヘルシーフライキーコンビニフライキーとの違いはなんですか?

A、ヘルシーフライキーは、油を塗って、コロッケやから揚げなどを揚げる機能です。コンビニフライキーは、トースターでできるコンビニ食品や揚げ物の温め直しをカリっと仕上げる機能です。

Q、パンを作りたいのですが、イースト醗酵は可能でしょうか?

A、全機種でパンは焼けます。発酵温度に適した温度に保つイースト発酵機能が全機種についています。イースト発酵温度は、機種により異なりますが2〜3ポイントの温度設定ができます。

Q、トースター機能の付いた機種はありますか?

A、 eラクック・高機能ラクックには、便利なトーストキーが付いており、自動でこんがりおいしく焼き上がります。

ターンテーブルの上に網を乗せて、その網の上にパンを乗せて焼いてください。

食器洗い乾燥機

Q、庫内の水垢をとる方法はあるのですか?

A、時々、食器を入れずに洗剤だけを入れて運転させる「空運転」を行ってください。頻度は使用状況によって異なりますが、時々庫内を洗った方が長持ちします。その際は洗剤を入れた方が効果的です。

Q、洗浄と乾燥の単独使用はできますか?

A、 別々に行うのは可能です。洗浄だけする場合は洗浄後にふたを開けてください。乾燥だけする場合は「乾燥のみ」ボタンを使用してください。乾燥のみのコースは全機種で可能です。

Q、洗浄から乾燥までの時間はどれくらいかかるのですか?

A、 機種によって違いがありますが、1時間くらいです。スピーディコースなら、30分〜45分程度で終了します。詳しくは係員にお尋ねください。

 

Q、洗浄だけの時間はどれくらいかかるのですか?

A、機種によって違いがありますが、40分くらいです。スピーディコースなら、15分〜30分程度で終了します。

Q、 乾燥だけの時間はどれくらいかかるのですか?

A、 機種によって違いがありますが、15〜20分くらいです。

 

Q、洗浄から乾燥までのガス代はいくらくらいなのですか?

A、 機種によって違いがありますが、約9〜14円/回です。

Q、 洗浄から乾燥までの電気代はいくらくらいなのですか?

A、機種によって違いがありますが、約7〜8円/回です。

Q、電気の食器洗浄器とではランニングコストはどれくらい違うのですか?

A、 同等かそれ以下です。(最大約9円の差があります。)

Q、洗浄できない食器はあるのですか?

A、 漆塗りの食器、銀製食器、高級ガラス食器(クリスタルグラス、カットグラス)、耐熱90℃以下のプラスチック食器、温度表示のないプラスチック容器、軽くて小さい食器(プラスチックのふたなど)上薬のかかっていない金線塗りの食器

Q、普段使っている中性洗剤を使用しても良いのでしょうか?

A、 中性洗剤(一般の台所用)は使用できません。泡の異常発生で正しく作動しません。食器洗浄機専用洗剤をお使いください。市販のものでも、食器洗浄機用洗剤であれば使用可能です。

Q、他メーカーの給湯器との接続はできるのですか?

温度調節が70℃以下の10号以上の先止め式でしたら、どのメーカーのものでも接続可能です。 元止め式には接続できません。

ガス温水式床暖房

Q、部屋全体が暖かくなるまでの時間はどのくらいかかりますか?

A、 部屋の断熱性能と床暖房の敷設面積により異なりますが、最近の新築住宅では、室温が約1時間から1時間30分で18℃程度になります。

Q、 ランニングコストはいくらぐらいになりますか?

A、 最近の新築戸建住宅の断熱性能の良い場合の洋室8畳で、1日7時間連続に運転した場合の平均値で1時間約15円程度です。

 

Q、 電気カーペットとは暖まり方が違いますか?

A、 「ヌック」はお部屋全体の約60%〜70%に、約60〜75℃の温水が循環している床暖房パネルを敷設するので、足元だけでなくお部屋全体をムラなく暖めることができる点が違います。

Q、温水パイプから水漏れすることはないですか?

A、 樹脂でできた丈夫なパイプを使用していますので、誤って床面にクギなどを打ち付けたりすることがない限りは心配ありません。温水パイプは30年以上の耐久試験をクリアしています。

 

Q、 温水パイプが“湯アカ”で詰まることはないですか?

A、 一般に“湯アカ”と呼ばれる物質は細菌です。しかし、暖房用温水パイプ内は貧栄養の状態(栄養分がきわめて少ない状態)にあります。したがって、細菌の異常繁殖によりパイプ内が詰まる可能性はきわめて低く、ご使用上問題になることはありません。

Q、カーペットを敷いても大丈夫ですか?

A、 床暖房面に敷物を敷設すると、カーペットと床材の間で熱がこもり、床仕上げ材に反り、割れ等の発生する恐れがありますのでお勧めできません。

2008年10月30日14:25

家中全部のガス器具が点火しないとき

 めっきり寒くなってきた今日この頃、よく「ガスが点かない!」というお電話がかかってきます。朝から晩までおうちにおられるときなど、ファンヒーターを思いのほか長時間つけていることがよくありますよね。

 そんなときは、マイコンメーターがはたらいてしまうことがよくあります。

まず、ガスメーターのところへ行って、赤い表示ランプが点滅していないかご確認ください。

 

マイコンメーターは、次のような場合にガスを遮断します。

● 震度5相当以上の地震

● 多量にガスが流れた場合

● ガス圧力の低下

● ガスが長時間、流量の変動なく流れた場合 (長時間、暖房機器を運転した時など)

 ガスもれの疑いもありますので、ガス栓の誤開放、ゴム管のはずれがないか、ガス臭くないかを十分ご確認ください。もし、ガス臭い場合は、すぐに大阪ガス(ガスもれ通報専用電話0120-7-19424 )へご連絡ください。

ガス臭くないとき(ガス漏れ以外が原因のとき)は以下の方法でメーター復帰してください。

マイコンメーター復帰手順

 まず家のなかの全てのガス栓・器具栓を閉めてください。屋外の機器も忘れずに。使っていないガス栓は閉まっていることをご確認ください。この時メーターについているガス栓は閉めないでください。

 復帰ボタンキャップをはずします(キャップのないメーターもあります)。  

 通常の場合

復帰ボタンを止まるまで強く押し、ランプの点灯(1〜3秒)を確認したら、すぐ手を離してください。(ランプがチカチカと点滅に変わります。)

復帰レバーが取付けられている場合(高所設置の場合)

棒などで、復帰レバーを止まるまで強く押し、表示ランプが点灯したらすぐ棒などを離してください。なお、ひも付の復帰レバーの場合は、ひもを復帰レバーが止まるまで引いてください(ランプがチカチカと点滅に変わります)。

 

 約3分間お待ちください(この間にガスもれなどがないか確認しています)。表示ランプの点滅が終わるとガスが使えます。

最後に復帰ボタンのキャップを取り付けます。

 ※ 3分経過後も、ガスが止まったままで表示ランプが点滅している場合は、もう一度ガス栓の閉め忘れやガス機器の消し忘れがないかご確認ください。

ガス栓の閉め忘れがあった場合は、ガス栓を閉めてから、もう一度復帰の手順に従って操作してください。

 何度やっても復帰しない場合は、ガス漏れなどの原因があると思われますので、大阪ガスまでご連絡下さい。

 

 

2008年10月29日12:24